定期配送是長期的訂購方案,為毛爸媽省去重複外出、購買的麻煩,適合習慣且穩定服用保健食品的毛孩。
您可以自由調整:
✓ 好便利 定期自動配送,健康不再遲到
✓ 好超值 享有超值優惠,商品全面85折
✓ 好優惠 訂閱期數越高,結帳再享折扣
➊ 一般會員定期配送享商品全面 85 折。
➋ 定期配送之基本單位為 3 期(意即 3 個月)。母訂單成立後,若欲取消、更改定期配送方案,必須先完成前 3 期之配送,並於第 4 期訂單成立前,前往後台取消母訂單(您亦可以聯繫星巴哈尼協助您取消母訂單)。
➌ 上述不同商品數量享有之優惠與折扣,必須為「連續」、「不間斷」方能使用;意即開始配送後,若因個人因素停止配送,或因更改訂購內容而取消母訂單、重新下單者,新的母單必須重新由第 1 期開始享有優惠與折扣,故取消/更改之前請審慎評估。
➍ 會員總訂單滿 5 張以上,或消費滿額達成 VIP / VVIP 者,方能享有「客製化定期配送」。詳情歡迎前往官方 LINE 諮詢,,或填寫「申請問卷」( 註:請確認您的會員身份為VIP / VVIP / 5 張訂單以上者才填寫客製化問卷,否則將申請無效 )
➎ 定期定額配送期間,如發生消費者未能於取件期間完成取件之狀況,經客服聯繫瞭解後,若為故意不取件 / 未能取得聯繫者,星巴哈尼有權主動取消該定期定額母訂單,並終止後續配送。
➏ 定期定額頁面將無法使用任何行銷活動、分潤。ex: 滿千送百、優惠券/紅利、任選折扣、限購活動…等。
➐ 星巴哈尼保有隨時修改及終止本活動之權利,如有任何變更內容或詳細注意事項將公布於本網站、相關訊息頁面及官方社群平台,恕不另行通知。
Ans:
有!基本配送期數為 3 期(亦即 3 個月),採每一期(月)「自動生成訂單」,不需要每個月都重新下訂單。
Ans:
系統將自動於每個配送週期,選擇您首次訂購時所選擇的付款方式。
舉例說明:
首次訂購時選擇使用「A 信用卡」付款,而後的週期訂單即會自動刷同一張信用卡
Ans:
第 2 次之後的配送會您所選擇的配送週期,在配送日前 1 天成立訂單並完成扣款,訂單成立與扣款完成都會以 Email / 簡訊 通知(若遇例假日、國定假日或特殊狀況時,到貨時間可能會有些許調整)。
Ans:
每期扣款皆是依照您選購的商品金額進行扣款,不會有任何其它的非授權扣款金額,敬請放心。
如有任何相關問題,歡迎您於營業時間(09:00-18:00)撥打客服專線諮詢:04 - 22541528
Ans:
定期定額不支援分期付款。
Ans:
依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨 7 天猶豫期 (猶豫期非試用期),提醒您!商品需在完整未拆封的狀態下,方可提出退貨,否則將會影響您退貨的權益。
Ans:
定期配送不得與其他官網優惠活動、滿額贈、優惠券、折扣碼等合併使用; VIP 消費金額累計則不在限制範圍內。
Ans:
定期配送之優惠與折扣,必須為「連續」、「不間斷」方能使用;若開始配送後因個人因素停止配送,或因更改訂購內容而取消母訂單、重新下單者,新的母訂單必須重新由第 1 期開始享有優惠與折扣,故取消/更改之前,請審慎評估。
Ans:
由於定期配送之基本單位為 3 期(意即 3 個月),故母訂單成立後,若欲取消、更改定期配送方案,必須先完成前 3 期之配送,並於第 4 期訂單成立前,前往後台取消母訂單(您亦可以聯繫星巴哈尼協助您取消母訂單)。
VVIP / VIP / 總訂單 5 張以上會員,方可享有客製化服務(優惠方案歡迎洽詢官方 LINE )