星巴哈尼｜犬用專用腸胃保健
｜安全性｜全台第一支寵物益生菌，榮獲國際AA無添加認證最高榮譽，非一星、二星、三星，而是100%無添加
｜專業性｜純天然長駐型專利菌種，具高活菌數、穩定性佳、出色的耐酸、耐膽汁及優良的腸道沾附能力
｜研究性｜世界菌學權威 金．沙赫尼教授(Dr. Khem Shahani) 丹麥菌種大廠Chr.Hansen及美國USA Labs研發，多達40篇以上臨床實驗文獻發表
｜作用性｜增進腸內菌叢品質與平衡、幫助消化、改變大便型態、維護健康
｜適口性｜粉狀質地好入口
商品介紹
常見問題
Q1：我們家毛孩吃完菌菌後會有腹瀉情況?
Ans：當好菌進駐腸胃道時，會漸進式調整毛孩腸道菌叢生態，可能短暫出現尚未適應高菌數成分的情形。
Q2：星巴哈尼寵物益生菌的優勢是什麼?
Ans：星巴哈尼寵物益生菌添加足量的優質活菌，是經醫學臨床研究完整的益生菌(每包超過84億好菌）、100%絕不添加香料跟調味粉(寵物不需要的成分），是許多寵物門市寵物益生菌推薦第一選擇喔！
Q3：狗狗拉肚子、嘴巴臭可以吃嗎?
Ans：建議先到獸醫院檢查，排除疾病的可能性後，基本上是可以的。
Q4：星巴哈尼寵物益生菌有哪些堅持?
Ans：最安全、最有效、最有保障、最有良心、最無負擔且榮獲A.A.100%無添加最高等級的營養保健品。
Q5：星巴哈尼寵物益菌通過的檢驗有哪些?
Ans：經SGS檢驗合格，不含西藥、重金屬、塑化劑、黃麴毒素及無致病菌等及菌數足量的檢驗報告哦!
Q6：星巴哈尼寵物益生菌的適口性好嗎? 狗狗會不會不吃？
Ans：我們的寵物益生菌不含任何香精、香料、雞肉粉或魷魚粉，只呈現益生菌的原味，本身無味，加上粉末的質地，加入毛孩主餐或直接食用，9成以上的寶貝都不排斥。
規格說明
➧ 產品特色
｜安全性｜全台第一隻寵物益生菌，榮獲國際A.A.無添加認證最高榮譽，非一星、二星、三星，而是100%無添加
｜專業性｜純天然長駐型專利菌種，具高活菌數、穩定性佳、出色的耐酸、耐膽汁及優良的腸道沾附能力
｜研究性｜世界菌學權威金·沙赫尼教授(Dr.Khem Shahani)丹麥菌種大廠Chr.Hansen及美國USA Labs研發多達40篇以商臨床實驗文獻發表
｜作用性｜增進腸內菌叢品質與平衡、幫助消化、改變大便型態、維護健康
｜適口性｜粉狀質地好入口
➧ 產品訊息
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品名：星巴哈尼｜犬用腸胃保健
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內容量：每包0.7公克，共24包裝
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原料成分：麥芽糊精、比菲德氏菌B.bifdum UASb-10™、專利嗜酸性乳酸桿菌L.acidophilus DDS-1®、副乾酪乳酸酸桿菌L.paracasei LPC12、植物乳酸桿菌L.plantarum LP198、乳酸球菌L.lactis LLL970、Orafti®專利菊糖
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保存方法：預防受潮，開封後請保存置於陰涼處並儘速食用完畢
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原料來源：美國、比利時、台灣
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產地：台灣
➧ 適用寵物對象
全齡犬適用，特殊情況請諮詢獸醫師
➧ 餵食方式
依每次建議量添加於飼料或罐頭中適當攪拌
➧ 每日建議餵食量
每日1-2次，可依照表格份量食用，或依獸醫師建議使用劑量
運送方式
➧ 寄出資訊：
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收到商品後請檢查商品、容量、數量是否正確再予以拆封
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此商品屬於私人消耗品，一經拆封（視同使用），恕無法退貨
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退回商品須是全新狀態，其包裝無拆封痕跡，包裝外盒亦需完整齊全
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退換貨需在簽收商品後 7 天內發出通知，超過期限恕不退換。
*為響應環保，本公司無開立紙本發票。消費開立之二聯式統一發票將於開立 48 小時內上傳至「財政部電子發票整合服務平台」，您可於收到包裹後一個工作天，在星巴哈尼官網由「訂單查詢」登入瀏覽發票內容
➧ 配送時間：
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宅配需 2-3 個工作天，偏遠地區則需 3-5 個工作天，例假日不配送，尚無提供指定時間送達，若您無人可代收建議選擇超商取貨店到店的方
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超商取貨需 3-5 個工作天的配送時間，可放置超商 7 天，提醒您請務必留真實姓名、正確手機號碼，以確保收到簡訊通知與完成到店取貨動作
➧ 退/換貨須知
【 退貨須知 】
➊ 消費者享有 7 天鑑賞期之權益（收到商品的隔天起為第一天），猶豫期非試用期，商品、贈品需全新未拆封，才可進行退貨/退款，若產品已開封（拆除塑膠封膜，即算開封狀態），恕無法辦理退貨 / 退款手續。
➋ 收到商品超過 7 天，恕不接受退貨 / 退款。
➌ 請填寫退貨申請表（姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退貨原因等），若使用信用卡或 LINE PAY 以外的方式付款，則需填寫匯款帳號，以利後續退款作業。收到您的退貨申請後，我們立即與您確認退貨相關事宜。
※ 退回款項說明：
① 以信用卡 / LINE PAY 支付款項者，可以直接至官網申請退款，並聯絡星巴哈尼告知您選擇的退貨方式。退款申請通過會扣除帳務處理費 NT$30 ＋運費後之餘額將退還至您的帳戶。
② 以貨到付款、超商代碼，以及虛擬 ATM 支付款項者，需進行人工退款，人工退款將酌收每筆 NT$200 人工手續費（包含黑貓上門取貨費用），剩餘款項則會退回您提供的帳戶。
➍ 退款商品皆不可開封，並且不接受部分退貨，請依原包裝寄回，退回商品需包含此筆訂單的所有商品（含贈品）等。
➎ 當您的退貨需求通過審核，請將原物品寄回至：408 臺中市南屯區文心路一段 521 號 7 樓之 10，星巴哈尼（收）/04 - 22541528。
➏ 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
➐ 當您提交退貨申請表後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
【 退貨說明 】
➊ 匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。
➋ 提交退貨申請表後的 10 個工作天內，若因填寫資料有明顯問題，卻無法與您取得聯繫，將取消您的申請。
➌ 當星巴哈尼已安排宅配人員前往取件，但到訪 2 次卻無法順利回收商品，將取消您的申請，敬請見諒。
➍ 退貨申請表連結：https://www.surveycake.com/s/B6myr
再次提醒您，依《消費者保護法》，消費者享有 7 天猶豫期之權益（收到商品後隔天起為第一天）。
猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。
如有退貨 / 退款需求，煩請詳閱並確認接受以上規定事項，再填寫退貨申請表，以免造成日後爭議。收到申請後，我們將盡快為您處理退貨、退款事宜。
⚠ 注意事項：當您提交退貨申請表後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
【 變更訂單 / 取消訂單 】
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➋ 訂單成立後，訂單進度顯示「處理中」期間，若改變購買意願，仍可取消整筆訂單；反之，若顯示「非處理中」或「已出貨」，則代表進入包裝出貨程序，恕無法再更改/取消訂單。
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